عاشق شدن و شکست بهتر از این است که هیچگاه چنین حسی را تجربه نکنید.
این جمله ای است که نخستین بار در دهه ۱۸۰۰ میلادی از زبان آلفرد لرد تنیسون شنیده شد. شاید این جمله هیچ ارتباطی با کسب و کار نداشته باشد با این همه، کارفرمایان با تجربه به خوبی بر اهمیت آن واقفند و می دانند که چه ارزشی دارد.